Cargo | Cuándo aplicar |
Tasa de limpieza interior | El vehículo se devuelve con suciedad excesiva en el interior |
Tasa de retraso en la devolución | El cliente devuelve el vehículo después de la hora/fecha pactada |
Tasa de reposición de combustible | El vehículo se devuelve con menos combustible del registrado en la entrega |
Kilómetros adicionales | El cliente ha superado los kilómetros incluidos en la reserva |
Gestión de daños | Se detectan daños en el vehículo no presentes en la entrega |
Gestión de multas | Se recibe una multa durante el periodo de alquiler |
Otros importes | Cualquier cargo acordado fuera de los anteriores |
ℹ️ Para aplicar cualquier cargo, es imprescindible tener evidencias documentadas (fotos, registros del sistema, documentos firmados). Sin evidencia, el cargo puede ser impugnado con éxito por el cliente.