Solo cuentan para el programa las reservas de alquiler normal (app y web). No cuentan: suscripciones, sustituciones ni garaje, salvo que CS las convierta manualmente.
Niveles y criterios de acceso
Nivel | Criterio |
Bronce | Registrarse en Oscar (automático) |
Plata | 5 reservas completadas en los últimos 2 años |
Oro | 15 reservas completadas en los últimos 2 años |
El nivel se revisa y actualiza automáticamente al cumplir el criterio.
El estado es vitalicio: no hay caducidad ni reseteo anual.
Las reservas se acreditan 1 semana después de completar el alquiler.
Solo cuentan reservas de los últimos 2 años (ventana móvil).
Si no se completan suficientes reservas en 2 años, se mantiene el nivel actual (no se retrocede).
Beneficios por nivel
Bronze
Guardar km no utilizados para usarlos en la app
Soporte al cliente Premium
Conductor adicional gratuito en todos los alquileres
Silver
10–15% de descuento en alquileres de corta duración
Cancelación gratuita hasta 48h antes de la recogida
Guardar km no utilizados para usarlos en la app
Soporte al cliente Premium
Conductor adicional gratuito en todos los alquileres
Gold
15–20% de descuento en alquileres de corta duración
Cancelación gratuita hasta el momento de la recogida
Guardar km no utilizados para usarlos en la app
Soporte al cliente Premium
Conductor adicional gratuito en todos los alquileres
Nota interna: El descuento Silver es un 10% base que puede llegar al 15% con descuentos adicionales (consecutivos o campaña). El de Gold es 15% base hasta 20% en las mismas condiciones. Los descuentos no aplican a alquileres de larga duración ni suscripciones.
Sistema de kilómetros no utilizados
Los km extra comprados pero no usados en un alquiler se convierten a su valor monetario de compra y se guardan automáticamente en la cuenta. En la siguiente reserva por app, ese crédito se descuenta del coste de km adicionales.
Se pueden acumular también en reservas web como invitado, pero para canjearlos hay que hacerlo desde la app.
Los km guardados caducan 2 años después de su fecha de compra.
No son transferibles entre cuentas.
Los km incluidos en la tarifa base no generan crédito.
Dónde se aplican los beneficios
Función | Disponibilidad |
Descuentos | App y web |
Canjear km no utilizados | Solo app |
Consulta de estado
El cliente puede consultar su nivel y saldo de km desde la sección "Club Oscar Loyalty Program" en la app o la web.